Retourneren van Artikelen

Op deze pagina vindt u informatie over het retourneren van uw aangeschafte producten of artikelen. Heeft u vragen over dit proces waar deze pagina geen antwoord op geeft? Neem dan contact met ons op!

Mocht u producten of artikelen willen retourneren, dan is dit mogelijk onder een aantal voorwaarden. Enkele criteria hiervoor zijn:

Goederen kunnen niet worden geretourneerd, als deze;

• Apart voor u zijn besteld of bewerkt (zoals zagen e.d.)
• Zijn beschadigd, vuil zijn geworden of zijn bewerkt
• Niet in originele staat, verpakking of kleur zijn
• Onderdeel waren van een volledig pakket, complete bundel of samengesteld pakket zijn (overkappingen/tuinhuizen e.d.)
• Niet binnen 14 dagen na ontvangst zijn aangemeld middels het retourformulier, hieronder te downloaden.
• Eventuele transportkosten/ophaalkosten zijn voor rekening van de klant. Deze zijn vaak hoger dan de bezorgkosten. 

Voor de artikelen welke u retourneert, kan tot 15% in mindering gebracht worden op de creditfactuur. Het basisbedrag wat aangehouden word als credit is het bedrag wat aan u is gefactureerd.

Wilt u producten retourneren vul dan het onderstaande formulier in: